Informativa sulla privacy per Winner Bet Casino: garantire la sicurezza dei dati utente e del gioco

Per proteggere i tuoi dati personali, attiva l'autenticazione a due fattori sul tuo account. Ciò renderà più difficile per le persone rubare i tuoi depositi e prelievi in €.

Utilizza sempre una password complessa e non fornire mai le tue informazioni di accesso a nessun altro.

Seguire le regole della legge Italia significa essere aperti su come vengono gestiti i dati sensibili.

Tutte le informazioni inviate vengono crittografate utilizzando protocolli TLS avanzati. Ciò garantisce che nessuno che non sia autorizzato possa vedere le transazioni finanziarie o i saldi memorizzati in €.

I titolari di account possono chiedere di visualizzare, modificare o eliminare le proprie informazioni in qualsiasi momento. Utilizza il canale di supporto speciale nella sezione del tuo profilo per modificare le tue preferenze di comunicazione o richiedere un riepilogo dei tuoi dati.

È necessario verificare l'età e l'identità di qualcuno. Tutte le registrazioni Italiano vengono controllate per assicurarsi che rispettino le leggi sull'intrattenimento responsabile. Solo dopo aver confermato la tua identità verranno elaborati i depositi e i prelievi in €.

Se riscontri problemi nella gestione dei tuoi dati personali o hai bisogno di maggiori informazioni su come proteggerli, contatta il team di supporto.

Per divertirti in modo responsabile, devi fidarti delle persone con cui stai e sapere cosa fare. Proteggi i tuoi interessi in ogni fase.

Come ottenere e gestire i dati dei giocatori

• Utilizza sempre password complesse e uniche per il tuo account e, se possibile, attiva l'autenticazione a due fattori.
• Quando ti iscrivi alla piattaforma, questa raccoglie informazioni personali come nome completo, data di nascita, indirizzo, numero di telefono e documenti di verifica dell'identità, come richiesto dalla legge Italia.
• Devi fornire le tue informazioni finanziarie, come il numero del tuo conto bancario o l'ID del portafoglio elettronico, solo quando effettui un deposito o un prelievo in €.
• Quando utilizzi il sito web o l'app, vengono raccolte automaticamente informazioni sul tipo di dispositivo, sulla versione del browser, sull'indirizzo IP, sulla posizione (se consentita) e sui modelli di utilizzo. Questi fatti aiutano a migliorare le prestazioni del sito e a mantenere le transazioni sicure.
• Teniamo traccia delle comunicazioni, come le chat del servizio clienti o le e-mail, per facilitare l'assistenza agli utenti e la risoluzione delle controversie.
• Prima di inviare qualsiasi messaggio promozionale, viene sempre richiesta l'autorizzazione.
• Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi addetti al marketing.
• I fornitori di servizi esterni possono utilizzare le tue informazioni solo se hanno un contratto che le protegge.
• I server crittografati conservano le informazioni e le conservano solo per il tempo necessario a rispettare le leggi Italia e le regole della piattaforma.
• Gli utenti possono contattare il team di supporto tramite la dashboard dell'account in qualsiasi momento per chiedere l'accesso, la correzione o l'eliminazione delle proprie informazioni.
• Audit regolari garantiscono che tutte le procedure seguano gli standard di settore più aggiornati per la protezione delle informazioni private.

Modi per crittografare i dati per mantenere sicure le informazioni personali

Per mantenere al sicuro le tue risorse digitali, assicurati di utilizzare password forti e uniche e di modificarle spesso.

La crittografia TLS 1.3 viene utilizzata per proteggere tutti i dati sensibili inviati tra i dispositivi utente e la piattaforma. In questo modo si evita che ogni sessione venga intercettata o a cui accedano persone che non dovrebbero poterlo fare.

Advanced Encryption Standard (AES) con chiavi a 256 bit trasforma informazioni personali come nomi, indirizzi e-mail e numeri di carte di credito in codice che non può essere letto prima di essere archiviato. Ciò vale per tutti i tipi di gestione del denaro.

Le tue informazioni finanziarie rimangono private sia che tu depositi a € o chieda di prelevare denaro.

• Sicurezza del livello di trasporto (TLS) 1.3: Crittografa tutte le comunicazioni in tempo reale, correggendo le falle di sicurezza riscontrate nelle versioni precedenti del protocollo.
• Crittografia dei dati end-to-end: Assicura che le informazioni e i documenti dell'account rimangano al sicuro dal momento in cui vengono inseriti fino a quando non vengono archiviati nel database.
• Controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC): Possono farlo solo i membri dello staff a cui è consentito visualizzare dati decriptati per motivi normativi o di supporto. Ciò riduce il rischio di esposizione.
• Cambiare regolarmente le chiavi crittografiche: impedisce per lungo tempo alle persone di accedere ai dati senza autorizzazione.
• Registrazione degli audit dettagliati: Per ogni azione che coinvolge informazioni personali vengono inviate notifiche e revisioni automatiche, per individuare rapidamente eventuali attività sospette.

Se gli utenti pensano che qualcuno stia facendo qualcosa senza permesso, dovrebbero modificare immediatamente le proprie credenziali e chiamare l'assistenza.

Non fornire le tue informazioni di accesso e utilizza l'autenticazione a due fattori ogni volta che puoi.

Se questi passaggi vengono sempre seguiti, i clienti Italiano possono essere certi che i loro pagamenti, prelievi e gestione dell'account in € saranno sicuri e affidabili.

Come arrivare e modificare le informazioni del tuo account

1. Per visualizzare le informazioni del tuo account, accedi con le informazioni registrate e vai alla sezione "Il mio account". Puoi vedere cose come la tua email registrata, il numero di telefono, l'indirizzo, lo stato del documento e il saldo in € su questa dashboard.
2. Per aggiornare campi specifici come numero di telefono o indirizzo di residenza, selezionare l'opzione “Modifica” o “Aggiorna” accanto all'elemento pertinente.
3. Alcuni dettagli, come l'indirizzo email registrato e il nome legale, potrebbero richiedere una verifica dell'identità. In tali casi, ti verrà richiesto di caricare documenti giustificativi (ad esempio, documento d'identità rilasciato dal governo, prova di indirizzo) tramite la funzione di caricamento sicuro dei documenti.
4. Il processo di verifica dura in genere fino a 48 ore. Riceverai una notifica via e-mail una volta approvate le modifiche o se è necessaria ulteriore documentazione.
5. Se riscontri problemi o hai bisogno di modificare informazioni che non possono essere modificate online, puoi contattare direttamente l'assistenza clienti tramite chat dal vivo o e-mail di supporto.
6. Si prega di apportare rapidamente le modifiche necessarie e di fornire tutte le prove richieste. Il nostro team risponderà alla tua richiesta entro 24 ore per aiutarti e mantenere aggiornate le informazioni del tuo account.
7. Per rivedere le modifiche recenti, controlla la scheda “Cronologia account”. Qui troverai un registro di tutti gli aggiornamenti eseguiti, comprese le modifiche relative alla sicurezza e l'invio di documenti.
8. Mantenere accurate le tue informazioni consente prelievi senza interruzioni € ed è conforme ai requisiti normativi Italia.

Trasparenza della condivisione dei dati di terze parti e opzioni di controllo dei giocatori

Gestisci le preferenze di condivisione dei dati esterni tramite la dashboard del tuo account modificando le impostazioni “Condivisione dati di terze parti”.

Solo i partner necessari per elaborare i pagamenti, fermare le frodi e seguire le regole possono vedere determinate informazioni dell'utente per impostazione predefinita.

Senza il consenso chiaro e informato del titolare dell'account, nessuna informazione di contatto o transazionale viene condivisa al di fuori di questi gruppi.

Entità che ottengono informazioni

Come controllare la condivisione dei dati

• Puoi disattivare in qualsiasi momento la condivisione di dati non essenziali accedendo al tuo profilo, accedendo “Impostazioni privacy” e attivando o disattivando le opzioni di consenso.
• Tutte le richieste di modifica delle preferenze di condivisione vengono gestite immediatamente e l'utente viene avvisato tramite e-mail e sullo schermo.
• Le richieste di limitazione del trattamento dei dati personali o delle attività di gioco da parte di soggetti esterni vengono gestite secondo le leggi sulla protezione dei dati Italia.
• Se hai domande o desideri un elenco completo dei destinatari terzi, utilizza il modulo di supporto nel tuo profilo o contatta direttamente l'assistenza.
• I giocatori possono chiedere che i loro dati vengano cancellati o resi anonimi se sono stati condivisi con persone esterne al gioco, a meno che le autorità di regolamentazione Italia non affermino che devono essere conservati.

Cosa fare se ritieni che la tua privacy sia stata violata su Winner Bet Casino

1. Cambia subito la password del tuo account. Scegli una combinazione unica e difficile da indovinare per ridurre i rischi.
2. Utilizza i canali di comunicazione ufficiali nella dashboard del tuo account per metterti in contatto con il servizio clienti. Includi informazioni su comportamenti strani, come modifiche o transazioni nel tuo saldo € o informazioni personali che non sono state autorizzate.
3. Se noti prelievi o depositi sospetti su € che non hai autorizzato, disattiva tutti i metodi di pagamento collegati. Chiedi alla tua banca di adottare ulteriori misure per proteggere il tuo denaro.
4. Per rendere più difficile per qualcuno accedere al tuo account in futuro, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) nelle impostazioni del tuo profilo.
5. Chiedi al personale di supporto un registro completo di tutte le recenti attività dell'account, come i tentativi di accesso non riusciti e le modifiche alle tue informazioni di contatto. Questo aiuterà te e il team di sicurezza a capire cosa è successo e quanto è stato grave.
6. Tieni d'occhio il tuo account per attività strane e non condividere informazioni sensibili o codici di verifica in chat, messaggi o e-mail che non sono correlati a richieste di supporto ufficiali.
7. Infine, se ritieni che i tuoi dati personali siano stati rubati, dovresti segnalare l'incidente all'autorità di protezione dei dati competente nella tua zona, nel rispetto delle leggi locali.