Om uw persoonlijke gegevens veilig te houden, schakelt u tweefactorauthenticatie in op uw account. Dit zal het voor mensen moeilijker maken om uw stortingen en opnames te stelen in €.
Gebruik altijd een sterk wachtwoord en geef uw inloggegevens nooit aan iemand anders.
Het volgen van de regels van de Nederland wet betekent open zijn over hoe met gevoelige gegevens wordt omgegaan.
Alle informatie die wordt verzonden, wordt gecodeerd met behulp van geavanceerde TLS-protocollen. Dit zorgt ervoor dat niemand die niet geautoriseerd is, financiële transacties of opgeslagen saldi kan zien in €.
Accounthouders kunnen op elk moment vragen om hun informatie te zien, te wijzigen of te verwijderen. Gebruik het speciale ondersteuningskanaal in uw profielsectie om uw communicatievoorkeuren te wijzigen of om een samenvatting van uw gegevens te vragen.
Het is vereist om iemands leeftijd en identiteit te controleren. Alle Nederlands registraties worden gecontroleerd om er zeker van te zijn dat ze de wetten inzake verantwoord entertainment volgen. Pas na bevestiging van uw identiteit worden stortingen en opnames in € verwerkt.
Als u problemen ondervindt bij het beheren van uw persoonlijke gegevens of meer informatie nodig heeft over hoe u uw gegevens kunt beschermen, neem dan contact op met het ondersteuningsteam.
Om verantwoordelijk plezier te hebben, moet je de mensen met wie je bent vertrouwen en weten wat je moet doen. Bescherm uw belangen bij elke stap.
Hoe spelersgegevens te verkrijgen en te verwerken
- Gebruik altijd sterke, unieke wachtwoorden voor uw account en schakel indien mogelijk tweefactorauthenticatie in.
 
- Wanneer u zich aanmeldt voor het platform, verzamelt het persoonlijke informatie zoals uw volledige naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en identiteitsverificatiedocumenten, zoals vereist door de Nederland wet.
 
- U hoeft uw financiële gegevens, zoals uw bankrekeningnummer of e-wallet-ID, alleen te verstrekken wanneer u een storting of opname doet in €.
 
- Wanneer u de website of app gebruikt, verzamelt deze automatisch informatie over uw apparaattype, browserversie, IP-adres, locatie (indien toegestaan) en gebruikspatronen. Deze feiten helpen de prestaties van de site te verbeteren en transacties veilig te houden.
 
- We houden communicatieregistraties bij, zoals chats of e-mails van de klantenservice, om het gemakkelijker te maken gebruikers te helpen en meningsverschillen op te lossen.
 
- Voordat er promotieberichten worden verzonden, wordt er altijd toestemming gevraagd.
 
- Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan externe marketeers.
 
- Externe dienstverleners kunnen uw gegevens alleen gebruiken als ze een contract hebben dat deze beschermt.
 
- Gecodeerde servers bevatten informatie en bewaren deze alleen zolang als nodig is om de Nederland wetten en de regels van het platform te volgen.
 
- Gebruikers kunnen op elk moment via het accountdashboard contact opnemen met het ondersteuningsteam om toegang tot, correctie van of verwijdering van hun informatie te vragen.
 
- Regelmatige audits zorgen ervoor dat alle procedures voldoen aan de meest actuele branchenormen voor de bescherming van privé-informatie.
 
Manieren om gegevens te coderen om persoonlijke informatie veilig te houden
Om uw digitale assets veilig te houden, moet u ervoor zorgen dat u sterke, unieke wachtwoorden gebruikt en deze vaak wijzigt.
TLS 1.3-codering wordt gebruikt om alle gevoelige gegevens te beschermen die tussen gebruikersapparaten en het platform worden verzonden. Dit zorgt ervoor dat elke sessie niet toegankelijk of onderschept kan worden door mensen die dat niet zouden moeten kunnen.
Advanced Encryption Standard (AES) met 256-bits sleutels verandert persoonlijke informatie zoals namen, e-mailadressen en creditcardnummers in code die niet kan worden gelezen voordat deze wordt opgeslagen. Dit geldt voor alle vormen van geldbeheer.
Uw financiële gegevens blijven privé, ongeacht of u stort op € of vraagt om geld op te nemen.
- Transportlaagbeveiliging (TLS) 1.3: Versleutelt alle communicatie in realtime, waardoor beveiligingslekken worden opgelost die in eerdere versies van het protocol zijn gevonden.
 
- End-to-end gegevenscodering: Zorgt ervoor dat accountgegevens en documenten veilig blijven vanaf het moment dat ze worden ingevoerd totdat ze in de database worden opgeslagen.
 
- Rolgebaseerde toegangscontrole (RBAC): Alleen personeelsleden die om regelgevings- of ondersteuningsredenen gedecodeerde gegevens mogen zien, kunnen dit doen. Dit verlaagt het risico op blootstelling.
 
- Regelmatig veranderen van cryptografische sleutels: zorgt ervoor dat mensen lange tijd geen toegang meer hebben tot gegevens zonder toestemming.
 
- Logboekregistratie van gedetailleerde audits: Er worden geautomatiseerde meldingen en beoordelingen verzonden voor elke actie waarbij persoonlijke informatie betrokken is, zodat u snel verdachte activiteiten kunt vinden.
 
Als gebruikers denken dat iemand iets doet zonder toestemming, moeten ze meteen hun inloggegevens wijzigen en ondersteuning bellen.
Geef uw inloggegevens niet op en gebruik tweefactorauthenticatie wanneer u maar kunt.
Als deze stappen altijd worden gevolgd, kunnen Nederlands-klanten er zeker van zijn dat hun betalingen, opnames en accountbeheer in € veilig en betrouwbaar zullen zijn.
Hoe u uw accountgegevens kunt verkrijgen en wijzigen
- Om uw accountgegevens te zien, logt u in met uw geregistreerde gegevens en gaat u naar het gedeelte "Mijn account". Op dit dashboard kunt u zaken als uw geregistreerde e-mailadres, telefoonnummer, adres, documentstatus en saldo zien in €.
 
- Voor het bijwerken van bepaalde velden, zoals telefoonnummer of woonadres, selecteert u de optie “Edit” of “Update” naast het relevante item.
 
- Voor sommige details, zoals uw geregistreerde e-mail en wettelijke naam, is mogelijk identiteitsverificatie vereist. In dergelijke gevallen wordt u gevraagd om ondersteunende documenten (bijvoorbeeld door de overheid uitgegeven ID, bewijs van adres) te uploaden via de beveiligde functie voor het uploaden van documenten.
 
- Het verificatieproces duurt doorgaans maximaal 48 uur. U ontvangt een melding per e-mail zodra de wijzigingen zijn goedgekeurd of als verdere documentatie nodig is.
 
- Als u problemen heeft of informatie moet wijzigen die niet online kan worden gewijzigd, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de klantenondersteuning via livechat of de ondersteuningsmail.
 
- Breng snel de wijzigingen aan die nodig zijn en geef eventueel gevraagd bewijs. Ons team zal binnen 24 uur op uw verzoek reageren om u te helpen en uw accountgegevens up-to-date te houden.
 
- Om recente wijzigingen te bekijken, controleert u het tabblad “Accountgeschiedenis”. Hier vindt u een logboek van alle uitgevoerde updates, inclusief beveiligingsgerelateerde wijzigingen en documentinzendingen.
 
- Door uw informatie accuraat te houden, kunt u naadloze € opnames maken en voldoet u aan de wettelijke vereisten van Nederland.
 
Transparantie van gegevensdeling door derden en opties voor spelercontrole
Beheer externe voorkeuren voor het delen van gegevens via uw accountdashboard door de “instellingen voor het delen van gegevens door derden” aan te passen.
Alleen partners die nodig zijn voor het verwerken van betalingen, het stoppen van fraude en het volgen van de regels kunnen standaard bepaalde gebruikersinformatie zien.
Zonder de duidelijke, geïnformeerde toestemming van de accounteigenaar wordt er buiten deze groepen geen contact- of transactie-informatie gedeeld.
Entiteiten die informatie verkrijgen
| Type entiteit | 
Doel | 
Voorbeelden | 
| Aanbieders van betalingsdiensten | 
Maak het gemakkelijk voor € stortingen en opnames. | 
Banken, e-wallets en kaartuitgevers | 
| Regelgevende instanties | 
Volgens de wetten van Nederland | 
Autoriteiten die de identiteit van de gebruiker controleren | 
| Verkopers van beveiliging | 
Houd ongeautoriseerde toegang in de gaten en stop deze | 
Bedrijven die fraudebestrijdingssoftware maken | 
| Optionele marketingpartners | 
Gepersonaliseerde promoties, alleen indien goedgekeurd | 
Nieuwsbrief en bonus campagne operators | 
Hoe u het delen van gegevens kunt controleren
- U kunt zich op elk moment afmelden voor het delen van niet-essentiële gegevens door in te loggen op uw profiel, toegang te krijgen tot “Privacy Settings” en toestemmingsopties in te schakelen.
 
- Alle verzoeken om deelvoorkeuren te wijzigen worden onmiddellijk afgehandeld en de gebruiker wordt per e-mail en op het scherm op de hoogte gebracht.
 
- Verzoeken om de verwerking van persoonlijke of spelactiviteitsgegevens door externe partijen te beperken, worden afgehandeld volgens de Nederland wetgeving inzake gegevensbescherming.
 
- Als u vragen heeft of een volledige lijst met ontvangers van derden wilt, gebruik dan het ondersteuningsformulier in uw profiel of neem rechtstreeks contact op met de ondersteuning.
 
- Spelers kunnen vragen om hun gegevens te verwijderen of anoniem te maken als deze zijn gedeeld met mensen buiten het spel, tenzij Nederland toezichthouders zeggen dat deze moeten worden bewaard.
 
Wat u moet doen als u denkt dat uw privacy is geschonden bij Winner Bet Casino
- Wijzig het wachtwoord van uw account meteen. Kies een unieke, moeilijk te raden combinatie om de risico's te verlagen.
 
- Gebruik de officiële communicatiekanalen in uw accountdashboard om in contact te komen met de klantenservice. Neem informatie op over vreemd gedrag, zoals wijzigingen of transacties in uw € saldo of persoonlijke informatie die niet is geautoriseerd.
 
- Als u verdachte opnames of stortingen bij € ziet waarvoor u geen toestemming heeft gegeven, schakelt u gekoppelde betaalmethoden uit. Vertel uw bank om meer stappen te ondernemen om uw geld te beschermen.
 
- Om het voor iemand moeilijker te maken om in de toekomst in uw account te komen, schakelt u tweefactorauthenticatie (2FA) in uw profielinstellingen in.
 
- Vraag ondersteunend personeel om een volledig logboek van alle recente accountactiviteiten, zoals mislukte inlogpogingen en wijzigingen in uw contactgegevens. Dit zal u en het beveiligingsteam helpen erachter te komen wat er is gebeurd en hoe erg het was.
 
- Houd uw account in de gaten voor vreemde activiteiten en deel geen gevoelige informatie of verificatiecodes in chats, berichten of e-mails die geen verband houden met officiële ondersteuningsverzoeken.
 
- Ten slotte moet u, als u denkt dat uw persoonlijke gegevens zijn gestolen, het incident melden bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in uw regio, volgens de lokale wetgeving.